crayhats.com

Доброчесність на робочому місці дуже важлива для власників малого бізнесу. Те, як ваша компанія веде бізнес із громадськістю та як ваші співробітники представляють ваші справи. Для поліпшення доброчесності на робочому місці потрібно вжити конкретних дій. Незважаючи на те, що переважна більшість співробітників чесні, кожен може припуститися помилок, і те, що, на їхню думку, може бути лише «білою брехнею», клієнт може трактувати як щось набагато підступніше.

1

Створіть заяву про місію компанії, що підкреслює сумлінність. Повідомте своїх співробітників про те, що ви твердо віддані чесності, опублікувавши заяву про місію компанії, яка деталізує вашу посаду. Заява про місію дає працівникам щось, за чим слід стояти і виконувати, і може допомогти їм спрямувати поведінку, яку ви очікуєте від них. Прикладом такого типу місій можуть бути фрази на кшталт: "Ми віддані етичній діловій практиці та прагнемо проявити доброчесність у всіх своїх діях як на робочому місці, так і серед громадськості".

2

Встановіть тверду політику щодо вирішення питань доброчесності. Замість того, щоб дозволяти проблемам ковзати, розробіть систему для усунення будь-якої неетичної або сумнівної поведінки. Використовуйте для цього систему попередження, якщо проблема не дуже серйозна. Наприклад, спочатку дайте усне попередження, потім письмове попередження та умовний термін і, нарешті, припинення. Коли відбувається серйозне порушення цілісності, наприклад, крадіжка працівника або відверта нечесність, покарання має бути негайним і суворим, наприклад, припинення.

3

Повідомте працівників про свою нову політику компанії щодо доброчесності. Повідомте всіх працівників письмово про зміну політики компанії. Заплануйте зустріч співробітників для подальшого обговорення проблеми та відповіді на будь-які питання, які можуть виникнути у ваших співробітників.

4

Наведіть приклад, дотримуючись політики самостійно. Якщо ви хочете, щоб ваша компанія та ваші співробітники працювали сумлінно, проявляйте чесність у своїх власних щоденних діях як власник компанії. Будьте чесними та переконайтеся, що ваші дії є докором у всіх стосунках вашої компанії.

5

Практикуйте швидкі дії проти нечесності та порушень доброчесності. Якщо працівники побачать, що ви не виконуєте нову політику компанії, у них не буде підстав дотримуватися її. Якщо трапляються порушення, швидко вживайте заходів відповідно до встановленої політики.