Яка різниця між управлінням роздрібною торгівлею та бізнесом?
Управління роздрібною торгівлею - це специфічний тип управління бізнесом, при якому процес управління відбувається в межах роздрібного магазину. Менеджери роздрібної торгівлі, як правило, контролюють інвентаризацію роздрібного бізнесу, а також його працівників. Інші типи бізнес-менеджерів більше беруть участь у прийнятті рішень більш стратегічного та вищого рівня.
Основи управління
Управління бізнесом - це керівна роль в організації, яка включає мотивацію та нагляд співробітників, моніторинг ділової діяльності, організаційне спілкування та керівництво та планування. Прийняття рішень - це роль, часто пов’язана з керівником бізнесу. Інші співробітники бізнесу, як правило, шукають менеджера для забезпечення бачення, керівництва та справедливих умов праці, а також для виховання почуття цілі для комерційної діяльності.
Основи роздрібної торгівлі
На початку 21 століття роздрібна торгівля стала набагато ширшою завдяки розширенню Інтернет-торгівлі та інших, менш традиційних каналів роздрібної торгівлі. Тим не менше, більшість підприємств роздрібної торгівлі здійснюються в цегельних магазинах. Ці магазини розбивають основний запас на єдині витратні одиниці, зберігають запас для закупівлі, продають його споживачам, надають послуги з підтримки продуктів та намагаються задовольнити потреби клієнтів. Роздрібні продавці, як правило, купують продукцію у оптових продавців або виробників для подальшого продажу кінцевим споживачам.
Управління магазином
Менеджери роздрібної торгівлі мають дві дуже загальні сфери підзвітності - люди та продукти. Мотивація співробітників забезпечувати високий рівень продажів та обслуговування споживачів - головна відповідальність управління роздрібною торгівлею. Менеджери роздрібної торгівлі також, як правило, несуть відповідальність за забезпечення ефективної торгівлі товарами в магазинах та контролю за їх усадкою. Зменшення - це втрата через крадіжку працівника, крадіжку крадіжок або помилку. Високий рівень втрат запасів суттєво впливає на прибуток та збитки роздрібного магазину.
Унікальні характеристики
Як зазначалося, управління роздрібною торгівлею є специфічним додатком управління бізнесом. У той час як деякі типи бізнесменів проводять значний час в офісах, плануючи та приймаючи рішення, менеджери з роздрібної торгівлі частіше забезпечують практичне керівництво роздрібними продажами. Менеджери роздрібної торгівлі зазвичай наймають та навчають працівників для виконання своїх функцій продажу, обслуговування або інших функцій у роздрібному магазині. Для інших видів бізнесу іноді для цієї ролі призначені тренери. Багато менеджерів з роздрібної торгівлі також безпосередньо взаємодіють із клієнтами у сфері продажів та сервісних послуг, чого ви не часто бачите в більш офісному управлінні бізнесом.