Етикет ділових подорожей

Кожен може скористатися тим, що роздумує над своїм діловим етикетом, яким би потужним він не був - у 2007 році президент Джордж Буш зробив міжнародні новини за те, що дав канцлерові Німеччини ризикований експромт. Ви повинні дотримуватися найвищих стандартів ділового етикету під час подорожей, тому що представляєте себе та свою компанію. Можливо, вам захочеться дослідити місцеві звичаї ваших напрямків, оскільки діловий протокол може різко відрізнятися навіть у сусідніх районах.

Ідентифікація

Правильний етикет під час ділових поїздок означає прояв ввічливості до людей, де б вони не знаходились, та дотримання їх місцевих соціальних норм. Найкраще - спостерігати за поведінкою громадян і усвідомлювати, що вони можуть робити багато речей по-різному. Наприклад, в Японії люди відверто запитують про вашу зарплату та розмір вашого будинку, тоді як американці вважають це грубим. Приказка "Коли є в Римі, робіть так, як роблять римляни" є гарним настановою.

Значимість

Ви хочете пам’ятати про свій етикет, бо невдачі можуть погано відбитися на вашому професіоналізмі. У світовій економіці ви повинні почуватись впевнено, займаючись бізнесом в будь-якому місці для успішного ведення переговорів. Такі школи, як Британський університет Кранфілд, викладають етикет подорожей як частину своєї бізнес-програми через його важливість.

Особистий простір

Якщо ви не знаєте, скільки особистого простору потрібно утримувати між собою та іншими або коли дотик доречний, експерт з ділового етикету Лідія Рамсі пропонує пограти в безпеку простим рукостисканням. Американці, як правило, цінують свій особистий простір, але якщо міжнародний клієнт почуває себе комфортно сидіти ближче, відступ може розглядатися як знак неповаги.

Подорожі з колегами

Подорожі з клієнтами або колегами створюють потенціал, який може зашкодити вашим подальшим стосункам з ними. У менш офіційному робочому середовищі у вас може бути більше особистих розмов, і ви можете навчитися чомусь, що інша сторона хоче зберегти в конфіденційності. Краще уникати підняття особистих питань під час та після повернення з поїздки.

Пунктуальність

Важливість пунктуальності залежить від країни. У США та Японії всі сторони розраховують прийти на роботу у встановлений час. У Мексиці незвично приїхати на зустріч із запізненням на кілька годин. Швейцарці чітко дотримуються пунктуальності, особливо при транспорті - 30 секунд може означати, що ви пропустите поїзд і зустріч. Глобальний етикет подорожей - адаптуватись до культури країни перебування, а не навпаки.

Дякую

Повернувшись із відрядження додому, надішліть лист подяки всім, хто допомагав вам за кордоном - записка запам’ятається надовго. Ви навіть можете подумати про пошук відповідного знака своєї вдячності, наприклад, ручки, на ознаменування закінчення ділової угоди. Частування господаря вечерею та / або шоу демонструє вдячність за його гостинність.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found