crayhats.com

Організаційні структури можуть гальмувати або сприяти підвищенню ефективності роботи залежно від того, наскільки ефективно контрольні відносини та робочий процес впливають на продуктивність. Вони визначають структуру відомств та ієрархію звітності. Управління ефективністю передбачає діяльність із встановлення цілей та періодичні перевірки керівниками в ієрархії звітності. Без визначених політик та процедур, які послідовно застосовуються в організації, стратегії управління ефективністю не можуть досягти бажаної мети - поліпшення якості продукції та послуг для кінцевих споживачів.

Призначення

Етапи, пов’язані з управлінням ефективністю, включають перегляд організаційних цілей, встановлення пріоритетів у роботі, визначення цілей, визначення конкретних заходів та показників, узгодження цілей працівників зі стратегічними цілями компанії та визначення стандартів. Наприклад, ви можете запровадити рейтингову систему з трьома рівнями: нижче очікувань, відповідає очікуванням і перевершує очікування. Менеджери проводять оцінки та розробляють плани щодо усунення будь-яких прогалин у роботі, а також винагороджують зразкову поведінку в організації, що може призвести до підвищення по службі, побічних ходів або розширення відповідальності.

Підприємницький

У підприємницькій організації ваша компанія, як правило, має просту, рівну структуру. Цей тип організації є відносно неструктурованою та неформальною, тому управління діяльністю також може потребувати гнучкості. Існує значний ризик досягнення стратегічних цілей, якщо співробітники не мають заміни або резерву, якщо вони залишають або не виконують цілі продуктивності з будь-якої причини.

Бюрократичний

У бюрократичній організації робота дуже формалізована, має багато процедур, політик, процедур та стандартів. Чітко сформульовані посадові інструкції та рівні роботи встановлюють чітко визначений кар'єрний шлях у кожній функціональній галузі компанії. Зазвичай існують досить жорсткі вертикальні структури, тому огляд результатів роботи зазвичай призводить до підвищення в межах відділу, але, як правило, не в інших підрозділах, обмежуючи ріст і розвиток.

Професійні

У професійній організаційній структурі висококваліфіковані особи, такі як постачальники послуг, виконують роботу самостійно. Працівники мають велику автономію щодо власних результатів. Оскільки повноваження та повноваження розподіляються, управління продуктивністю може бути непослідовним. Зміни може бути важко здійснити, коли кожен контролює свою роботу.

Дивізіональний

У підроздільній організації центральний штаб підтримує кілька автономних підрозділів або департаментів, які приймають власні рішення та можуть мати власну політику, процедури та стандарти управління ефективністю. Якщо ваша компанія має широкий асортимент товарів та послуг, працює в різних місцях або підтримує багато різних типів клієнтів, вам може знадобитися такий тип гнучкості в управлінні продуктивністю. І навпаки, це може призвести до конфлікту, якщо працівники вважають, що з ними поводяться несправедливо.

Інноваційний

В інноваційних організаціях існує мало правил. Їх організаційна структура, що базується на проектах, пристосовується до потреб ринку. Управління ефективністю в цьому середовищі, як правило, є неформальним. Такі типи компаній часто утримують основний набір працівників, але наймають контингентних працівників за потреби. Огляд результатів роботи та розвиток кар'єри, як правило, не надаються працівникам, які працюють за контингентом.