crayhats.com

Коричневий нос може мати місце в бізнесі, але працівник, який регулярно проводить всмоктування, представляє особливий виклик для власника малого бізнесу. Якщо працівник використовує "смоктання", щоб прикрити непридатність або байдужість, ніякі порожні компліменти не можуть викупити того, чого не вистачає працівникові на роботі. Якщо працівник - коричневий носій, який добре працює, він, ймовірно, створює погану волю серед колег. У будь-якому випадку, у вас делікатне міжособистісне завдання. Надсилайте тонкі повідомлення професійним способом, що свідчить про повагу до всього вашого персоналу.

1

Відповідайте на всі форми лестощів - щирі та нещирі - рівномірною рукою, щоб знешкодити потенційні компліменти з коричневим носом. Відповідьте на комплімент про успішний проект, наприклад, простим: "Дякую". Використовуйте комплімент як можливість визнати важке слово команди, щоб зняти прожектор лише з одного працівника.

2

Використовуйте позитивне підкріплення, щоб перетворити таблицю на підозри на нещирі компліменти чи зауваження. Похваліть працівника, щоб пом'якшити його негативну поведінку, радить Дель Джонс у листопаді 2009 року "USA Today" у статті "Чи повинні працівники смоктати начальника чи ні?" Похваліть інших співробітників у вашій позитивній дискусії, сказавши щось на кшталт: "Ви чудово виконали цю презентацію, Джонс. І я захоплююся зусиллями Сміта та Вільсона, які доклали до дослідження".

3

Познайомтесь приватно зі співробітником, який зазвичай робить приємні компліменти в явних спробах завоювати вашу прихильність. Запропонуйте конструктивну критику. Поясніть, що ви проводите огляд результатів роботи, щоб задовольнити думку працівника про його місце в компанії. Скажіть йому, що ви хочете створити культуру, в якій усі ваші співробітники знають, що ви поважаєте їх і цінуєте їх талант та внесок. Уточніть, що приємні зауваження непотрібні та недоречні, радить веб-сайт Thriving Business. Застережте працівника, щоб зупинити негативну поведінку в майбутньому.