crayhats.com

Співробітники дуже схожі на рослини: надайте їм місця на сонці, достатньо уваги, але не надто багато, і місця для росту, і вони будуть процвітати. Тримайте їх у темряві, занадто паріть над ними або нехтуйте ними прямо, і вони не зможуть створити. Якщо для вас важливо побудувати міцніші стосунки зі своїми працівниками, ви не можете помилитися, осяявши увагу їхніх досягнень, надавши їм достатньо позитивного підкріплення без мікроменеджменту та дозволяючи їм розвивати свої таланти.

1

Майте політику відкритих дверей. Якщо співробітники почуваються комфортно, звертаючись до вас із новими ідеями, проблемами чи, в гіршому випадку, скаргами, тоді простіше встановити природні поступки, які виникають у міцних стосунках.

2

Бути присутнім. Електронна пошта, обмін миттєвими повідомленнями та веб-камери можуть зробити спілкування з вашими співробітниками більш зручним, але це не може замінити справжнього - а саме вас. Не станьте настільки зайнятими, що нехтуєте бути видимими для своїх співробітників.

3

Проводьте якісний час зі своїми працівниками. Недостатньо просто бути присутнім на нарадах та інших важливих завданнях. Якщо ви хочете мати справжні стосунки зі своїми працівниками, ви повинні бути поруч із злетами і падіннями. Добровольцем надайте допомогу у складному проекті, забезпечте всім обід під час метушні - і з’їжте його разом із ними - і зробіть щомісячне свято на день народження працівника особливим.

4

Бути чесним. Ніщо не створює невдоволення на робочому місці швидше, ніж очевидне фаворитизм до певних працівників або, що ще гірше, до родича. Звичайно, ви не любите всіх однаково, але головне - ставитись до всіх співробітників однаково. Забезпечуйте рівномірне дотримання правил, винагороджуйте важку працю та перевершували очікування однаково для кожного працівника, і намагайтеся позитивно ставитись навіть до працівників, з якими важко порозумітися.

5

Ставте розумні цілі та досяжні очікування. Незалежно від того, наскільки ви приємні або як добре подобається вашим працівникам, ви просите незадоволених працівників, якщо просите неможливого. Ніколи не просіть працівників робити те, чого ви б самі не робили.

6

Залучайте працівників до важливих рішень, коли це можливо. Коли співробітники спільно розробляють політику, встановлюють організаційні цілі, вибирають інструменти, необхідні для роботи, та приймають інші невід’ємні для організації рішення, вони почуваються цінними та важливими для організації та для вас.

7

Грайте за тими ж правилами, за якими, як очікується, грають ваші співробітники. Не використовуйте свій статус менеджера чи керівника, щоб робити винятки для себе, інакше ви ризикуєте створити середовище "ми проти них".

8

Пам’ятайте, що чесність - найкраща політика. Коли ви брешете працівникам, ви підриваєте їхню довіру, і це розмивання довіри призводить до пошкодження відносин. Навіть коли говорити правду важко, кусайте кулю - їм може не сподобатися те, що ви кажете, але ваші співробітники оцінять вашу відвертість.