crayhats.com

Опір владі та інші ознаки неповаги на робочому місці можуть почати підривати авторитет керівника та спричинити розбіжності та дисфункцію. Конфлікти, які можуть виникнути внаслідок опору одного працівника владі, можуть підвищити рівень стресу та зашкодити моральному духу всієї робочої групи. У випадку малого бізнесу нестримний опір владі - це те, що може швидко пройняти всю компанію, що призводить до зниження продуктивності та збільшення товарообігу. Щоб ефективно боротися з опором владі, менеджери повинні спочатку усвідомити, коли це відбувається.

Пряме протистояння

Відкрито стійкий працівник кидає виклик керівництву та вказівкам свого керівника на його обличчя. Цей тип стійких співробітників не соромляться ставити під сумнів ідеї менеджера та робити саркастичні, критичні коментарі. Співробітник може почуватись так, ніби він знає краще, ніж керівництво, і вказує на своє нетерпіння дорученими йому завданнями та обов'язками. Відкрито стійкий працівник, швидше за все, поєднує свій опір з прямою відмовою дотримуватися політики компанії та керівних вказівок.

'Мовчазна непокора

Співробітник може передати свій опір владі, не сказавши жодного слова. Поворот очей, зітхання, жести та інші зовнішні прояви "ставлення" сигналізують про неповагу до керівника і наочно демонструють невдоволення працівника директивами. Хоча працівник насправді може виконувати доручені йому завдання - хоч і неохоче - пасивно-агресивна поведінка є зовнішнім прикладом його опору владі.

Підрив авторитету

Можливо, найбільш руйнівним і шкідливим прикладом того, як працівник чинить опір владі, є підлеглий, який залучає інших до активного спротиву, розповсюджуючи шкідливі плітки про керівників компаній, не надаючи критичної інформації начальнику та відбиваючи інших від обміну інформацією з керівництвом. З цим працівником вкрай важко мати справу, оскільки він не тільки активно працює проти цілей команди, але й заохочує інших робити це.

Опір змінам

Працівники, які в іншому випадку можуть бути професіоналами та співпрацювати, все ще можуть бути напрочуд стійкими до змін. Персонал чинить опір владі щодо ініціатив щодо змін, оскільки їм подобається стара процедура. Співробітникам, які звикли працювати за певною процедурою, може бути важко відкоригувати свої робочі звички, постійно повертаючись до старих звичок незалежно від вказівок керівника. Багатьом працівникам незручно змінюватися - про що свідчить величезна кількість літератури на цю тему - і 70 відсотків ініціатив щодо корпоративних змін зазнають невдачі, зазначає професор ділового адміністрування з Гарварду Майкл Бір.